Indicadores de la calidad del servicio
- % solicitudes de información efectuadas a través de los distintos canales habilitados y contestadas en el plazo establecido.
- % usuarios satisfechos con la atención recibida y calidad de la información recibida, obtenido mediante encuestas de satisfacción realizadas entre los usuarios que han efectuado peticiones de asesoramiento y realizado consultas.
- % de Comunicaciones previas de instalaciones industriales liberalizadas tramitadas de forma inmediata.
- % solicitudes de Inscripción en los registros administrativos, tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de Puesta en servicio de establecimientos industriales no liberalizados sujetas a autorización administrativa tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de Autorizaciones de instalaciones radiactivas tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de Designación de Organismos Autorizados tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de Autorizaciones de centros técnicos y talleres de instalación y revisión de tacógrafos digitales y analógicos de automóviles tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de Autorización de proyectos de exploración, investigación y explotación para el aprovechamiento de recursos mineros, tramitadas dentro del plazo establecido.
- % solicitudes de autorizaciones para campaña de publicidad de la marca Artesanía Canaria tramitadas dentro del plazo establecido.