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Modernización Administrativa

Marco General para la innovación y mejora de los servicios públicos de la administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias

Medidas de simplificación, reducción de cargas en la tramitación administrativa y de racionalización en los procedimientos administrativos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Servicio de Información y Atención Ciudadana, Sugerencias y Reclamaciones y Red 060

Convocatorias y concesiones de los Premios a la calidad, explicación de los Sistemas de evaluación y calidad y relación de Cartas de servicios aprobados por el Gobierno de Canarias.

Fomentar la oferta de contenidos y servicios desde un enfoque que aporte valor a sus destinatarios y la implantación de herramientas dentro de la propia administración que mejoren tanto su gestión interna como el servicio ofrecido a los ciudadanos y empresas.