VIVIENDA
- La Consejería de Turismo ha iniciado en los dos primeros años de legislatura el 96,81 por ciento de los compromisos adquiridos para todo el período 2007-2011.
- De un total de 94 compromisos adquiridos al inicio de la legislatura, la Consejería de Turismo ha puesto en marcha 91 de los que 30 están ejecutados al 100 por cien
FORMACIÓN
(19 compromisos adquiridos)
La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias ha cumplido en los dos primeros años de legislatura CINCO de los compromisos adquiridos en el Gran Pacto por la Competitividad y Calidad en el Turismo en materia de formación. Otros trece están en ejecución. Y uno pendiente de realizar
1). Presentado estudio de yacimiento de empleo (turismo náutico, golf, turismo activo y turismo de bienestar y salud)
2). Propuestas formativas para cada producto turístico (ciclo de grado medio en actividades deportivas en medio terrestre, ciclo de grado superior en actividades náuticas, ciclo de grado superior en actividades de golf)
3).Programa de dignificación de las profesiones turísticas
4). 70 cursos con 1580 participantes
5). Durante 2009 se formarán en Hecansa 966 alumnos
PROMOCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y MÁRKETING
(43 compromisos adquiridos)
La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias ha ejecutado totalmente 15 de los 43 compromisos adquiridos y ha puesto en marcha otros 27. Uno pendiente de realizar
- Posicionamiento del destino turístico (elaborado documento de posicionamiento, nueva marca Islas Canarias, campaña publicitaria de lanzamiento de marca, incorporación de La Gomera y El Hierro a la nueva marca. En breve Fuerteventura, La Palma y Gran Canaria)
- Inteligencia de mercado (estudios de 16 mercados emisores, de los mercados competidores, en destino, en Internet)
- Utilización de las nuevas tecnologías como herramienta promocional y de comercialización (renovación del portal web de Canarias, subvenciones para la implantación de NNTT en los establecimientos turísticos, campaña en google con presencia en 55 países europeos, campañas en Tripadvisor, Minube y Travelzoo, las tres redes sociales verticales más fuertes que giran en torno a viajes)
- Conectividad aérea (el Plan Estratégico de Conectividad junto con el Plan de Mercado y el Plan de Promoción del Destino constituyen el Plan Estratégico del Destino 2008-2020) El Plan de Conectividad Aérea está a punto de concluirse.
- Criterios de eficiencia en las políticas de promoción (se está llevando a cabo la Elaboración de Análisis y diseño de una metodología de Evaluación de las políticas de promoción y comunicación de la Consejería de turismo)
- Aumentar presencia en mercados emisores : diversificación y segmentación:
a) Más de 110 actuaciones en ferias y eventos en 2009
b) Campaña con turoperadores en mercados emisores
c) Se han considerado tres productos como prioritarios Bienestar, Náutico y Volcanes
d) Se han desarrollado los clubes de producto de Turismo de Familia y el Turismo Náutico
MEJORA DE LA RESTAURACIÓN
- Mejora de la Restauración (las siete islas adheridas, 300 establecimientos durante el 2009)
INSPECCIÓN
- Verificar la oferta turística ilegal impulsando su control y eliminación
- Actuar de forma preventiva evitando situaciones no deseadas de incumplimiento
SENSIBILIZACIÓN
De los ocho compromisos adquiridos se han ejecutado siete y el octavo ya está iniciado.
- Sensibilizar a la población residente de la importancia del turismo
- Crear una mayor vinculación del turista con la población residente
- Aumentar la satisfacción del turista
- Coordinación de las campañas de sensibilización
- Estudio sobre sensibilización de la población residente
- Campaña de sensibilización (Pon un turista en tu vida)
- Colaboración a nivel insular (Estudio sobre índice de satisfacción del turista en la Isla de Fuerteventura)
REHABILITACIÓN INTEGRAL
- De los cuatro compromisos adquiridos se ha ejecutado uno y hay tres ya en ejecución
- Elaboración del Programa Integral de Recuperación de los Espacios Turísticos
- Consignación presupuestaria: La Consejería de Turismo aportará entre 2009 y 2013 un total de 130 millones de euros a programa Estrategia de Mejora de los Espacios Públicos
- La Consejería de turismo en coordinación con Gestur realiza las actuaciones ejemplares de rehabilitación de espacios turísticos por importe de 48.800.000 millones de euros
Objetivos a corto plazo
- Plan de Mejora de la Conectividad Aérea (finalizado primera semana de julio)
- Segmentación (especialización y diferenciación) Náutico y Familiar ya finalizados.
- Estrategia de Mejora de los Espacios Públicos Turísticos
Objetivos generales:
1) Salir de la crisis con un nuevo modelo turístico
- Conformación de un nuevo modelo turístico vía diferenciación y especialización mediante la constitución de nuevos productos turísticos Familiar, Náutico, Wellnes y Volcanes