Desde esta Consejería velamos por la defensa de los derechos y deberes de pacientes y usuarios de la sanidad canaria, con el objetivo de conseguir una sanidad mejor y de mayor calidad para todos.
 

La ODDUS es la unidad responsable del cumplimiento con efectividad del régimen de los derechos y deberes reconocidos a los usuarios del Sistema Canario de la Salud por la Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación Sanitaria de Canarias

ESTÁN DIRIGIDAS A:

Garantizar los derechos y deberes de los ciudadanos, así como la información suficiente en el Sistema Canario de la Salud.

Atender, tramitar y resolver las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias de los usuarios sanitarios

Los órganos administrativos del Departamento competente en materia de sanidad, sus Organismos Autónomos de carácter sanitario, así como los centros, establecimientos y servicios sanitarios, públicos y privados, tienen el deber general de colaborar con la Oficina en el ejercicio de sus funciones

PARA INFORMARSE:

AVISO: Para obtener información sobre cuestiones relativas a asistencia sanitaria, sobre el funcionamiento de la Oficina o para contactar o pedir cita previa, puede llamar a los siguientes teléfonos o dirigirse a nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

• Correo electrónico: oddus.sanidad@gobiernodecanarias.org
  Teléfonos:
  
  • Las Palmas:
    
    • 928 118 870 y 928 118 851
  • Santa Cruz de Tenerife: 
    • 922 474 768
• En las Unidades Insulares de cada Área de Salud y los Servicios de Atención al Paciente y Unidades equivalentes existentes en los centros sanitarios del Servicio Canario de la Salud.